Acuerdo entre Monei y Meta para ofrecer pagos instantáneos por WhatsApp

por | 17 May 2023

La fintech Monei acaba de cerrar un acuerdo con Meta (Facebook) para que sus comerciantes envíen solicitudes y recibos de pago a través de WhatsApp, según ha informado a través de un comunicado.

En concreto, esta solución permite a los comerciantes enviar un enlace a través de la app de mensajería y redirigir a sus clientes a una página de pago donde elegirán el método de su preferencia. Pueden escoger tarjetas de crédito, Bizum, PayPal o métodos de digital wallets como Apple Pay, Click to Pay o Google Pay.

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Esta solución permite, además, establecer una fecha de vencimiento del pago y configurar el terminal con la moneda que acepte o sea de su preferencia. Por ejemplo, si el cliente tiene una tarjeta estadounidense y el comerciante desea que sus clientes paguen tarifas de conversión, el terminal se configura en euros. Pero si el comerciante desea compensar las tarifas, puede configurarlo en dólares.

Monei explica que la utilización es «muy sencilla»: los comerciantes solo necesitarán iniciar sesión en el panel de la fintech y, en la pestaña ‘pagos’, hacer clic en el botón de ‘pay by link’. Tras introducir el número de teléfono del cliente y determinar la cantidad de dinero correspondiente, se generará y enviará un enlace de pago.


Por su parte, los clientes, recibirán una notificación de solicitud de pago pendiente que podrán completar a partir de una página de pago segura donde ingresarán su método de pago preferido para completar la transacción. Finalmente, se entrega un recibo automático al cliente a través de WhatsApp, que podrá consultar inmediatamente.

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